1. INTRODUCTION

Nous sommes iChoosr Ltd., une société à responsabilité limitée dont le siège social est situé à Bakkersstraat 23, 1017 CW Amsterdam, enregistrée sous le numéro KvK : 30266372 | TVA : NL8210.22.143b01.

iChoosr s’efforce de garantir la confidentialité de tous les visiteurs de ichoosr  et des sites affiliés, y compris, mais sans s’y limiter, les sites conçus pour les programmes d’achat collectif organisés par iChoosr. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité afin de comprendre les objectifs et les raisons pour lesquels nous utilisons les données personnelles que vous laissez sur notre site ou que vous fournissez via notre service hors ligne par l’intermédiaire d’une collectivité locale ou d’un tiers désigné par celle-ci.

En visitant et en utilisant les services de notre site ou de notre service postal hors ligne, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le transfert (limité) de vos données personnelles comme expliqué dans cette politique de confidentialité.

2. DÉFINITIONS

• “Nous” ou “notre” : iChoosr Ltd., société à responsabilité limitée dont le siège social est situé au 58-59 Great Marlborough Street, Londres, W1F 7JY, enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 8241539.
• “Leader communautaire” : co-organisateur des programmes d’achat collectif, tel que mentionné en haut des sites.
• “Achat collectif” : enchère inversée dans laquelle des fournisseurs proposent des services aux participants, avec la possibilité pour vous d’acheter de l’énergie auprès du fournisseur gagnant.
• “Participant” : personne (physique ou morale) dont l’inscription sur le site est confirmée par iChoosr.
• “Fournisseur” : fournisseur d’énergie proposant le produit ou service dans le cadre d’un programme d’achat collectif.
• “Offre gagnante” : offre sélectionnée par iChoosr en fonction de ce qu’elle considère comme la meilleure affaire pour vous, basée sur vos préférences déclarées.
• Toute mention écrite inclut les correspondances par lettre, e-mail, fax ou soumissions électroniques via Internet.

3. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez nos sites ichoosr  (les “Sites”) ou que vous vous inscrivez à l’un des programmes d’achat collectif sur l’un des Sites, ou si vous vous inscrivez via une collectivité locale ou un tiers désigné, il peut vous être demandé de fournir des données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, votre nom, adresse et coordonnées (“Données personnelles”).

Nous pouvons également collecter des informations (qui peuvent inclure vos données personnelles) sur la façon dont vous utilisez les Sites et des données personnelles relatives à votre participation aux programmes d’achat collectif, ainsi que toute donnée personnelle que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou courrier concernant les programmes d’achat collectif.

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que vous fournissez sont utilisées aux fins suivantes :

• Administrer les programmes d’achat collectif pour les participants ;
• Soutenir nos services et les améliorer ;
• Vous contacter, avec votre permission, par e-mail ou courrier pour recueillir votre avis sur nos services ;
• Vous informer des changements importants ou des développements concernant les Sites ou nos services ;
• Vous contacter, avec votre permission, par e-mail, courrier ou téléphone pour vous inviter à participer à la promotion du programme ;
• Analyser le trafic web sur notre Site afin d’améliorer l’expérience utilisateur – nous utilisons Google Analytics (voir section 5.3 pour plus d’informations) ;
• Avec votre permission, utiliser vos données personnelles pour vous envoyer par e-mail, téléphone (SMS) ou courrier des informations sur nos autres services et produits susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, et nous respecterons votre choix.

5. EXAMEN ET CORRECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez le droit d’examiner et de corriger les données personnelles que nous détenons à votre sujet et/ou de demander leur suppression. Si vous souhaitez consulter les données personnelles que nous détenons, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous nous efforcerons de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles dans un délai de quatre semaines à compter de la réception de votre demande.

6. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS ET MARKETING

• Leader communautaire : Nous partagerons vos données personnelles avec le leader communautaire avec lequel nous organisons le programme d’achat collectif spécifique auquel vous vous inscrivez, afin qu’il sache qui a participé et puisse mettre à jour sa base de données de contacts.
• Marketing du leader communautaire : Le leader communautaire peut souhaiter vous contacter (par e-mail, SMS ou courrier) pour vous informer d’autres services/produits qu’il propose et qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications, vous pouvez vous y opposer en cochant la case appropriée lors de votre inscription. Si vous changez d’avis après avoir consenti à recevoir ces communications, vous pouvez contacter le leader communautaire concerné à tout moment pour exprimer votre opposition en utilisant les coordonnées fournies dans le programme d’achat collectif concerné.
• Fournisseur gagnant : Avec votre consentement, nous partagerons également vos données personnelles avec le fournisseur ayant présenté l’offre gagnante afin qu’il puisse vous contacter directement concernant le programme d’achat collectif auquel vous avez choisi de participer.
• En dehors du partage de vos données personnelles avec le leader communautaire et le fournisseur ayant présenté l’offre gagnante comme décrit ci-dessus, iChoosr ne partagera pas vos données personnelles avec d’autres tiers, sauf si vous y avez explicitement consenti lors du processus d’inscription ou si la loi nous y oblige.

7. PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs, et nous avons mis en place des sauvegardes technologiques spécifiques et des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. iChoosr adhère aux directives établies par le gouvernement de chaque pays dans lequel nous opérons pour le traitement et la protection de vos données personnelles. Conformément à la loi britannique sur la protection des données de 1998, nous avons mis en place des mesures technologiques et organisationnelles pour prévenir le traitement non autorisé ou illégal des données personnelles et contre la perte accidentelle, la destruction ou l’endommagement des données personnelles. Nous sommes enregistrés auprès du Commissaire britannique à la protection des données sous le numéro d’enregistrement Z3558072.

Conformément à la loi britannique sur la protection des données de 1998, nous ne transférerons pas vos données personnelles vers un pays ou un territoire en dehors de l’EEE, sauf si ce pays ou territoire assure un niveau adéquat de protection des droits et libertés des personnes concernées en ce qui concerne le traitement des données personnelles.

8. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les modifications de notre politique de confidentialité seront publiées sur notre site web, et nous vous en informerons en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail principale que vous avez spécifiée ou une lettre à l’adresse postale que vous avez fournie lors du processus d’inscription hors ligne.

9. CONTACT

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez nous contacter pour des commentaires ou des demandes concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez le faire par e-mail ou par courrier à notre siège social : iChoosr Ltd., 58-59 Great Marlborough Street, Londres, W1F 7JY. Veuillez fournir votre prénom et nom, adresse, numéro de téléphone et, si possible, adresse e-mail dans votre correspondance.

Nous avons mis en place une procédure de traitement des plaintes que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges dès leur apparition : veuillez nous informer si vous avez des plaintes ou des commentaires. Si votre litige reste non résolu, vous pouvez être éligible à utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne ici.